日期:2014-03-03 18:01
这也是门店配送的一项优势。电商平台送货的是快递公司,而他们送货的不是快递公司,她是一个母婴服务人员。她会告诉你奶粉怎么用,有什么促销活动,有什么妈妈班,你什么时间可以来这些正是我们OFF LINE(线下)的优势。
会员营销到底怎么做?
大家一定要明白一个观念:O2O沉淀的不是数据,而是消费者的情况,你需要根据这些情况服务消费者而不是骚扰。
但,会员营销这个词,几乎被专业人士说烂了,搞来搞去,也不过是拿到会员手机号,发发促销短信,节假日问个安。
那么什么叫服务会员?
比如,一些妈妈尝试买了三罐合