日期:2014-04-04 16:17
信的人的心理特点是充分自信，这种自信是建立在丰富的知识和横溢才华的基础上。他们信服的是真理，而不是人，他们注意获取信息，却不大注意在众人中维持一般人的形象，他们是一种复杂的矛盾体。
管理者与这种员工成功相处，有两种方式，一是探讨式，另一种是请教式。如果是探讨式的相处，管理者必须使自己的理论素质和知识水准达到与对方协调的层次。作请教式的交往，管理者必须处处虚心谦让。谈话中要尽可能让员工多讲，不随便插话，这样才能使相处维持下去。
自负的人对自己缺乏科学的评价，并没有多少学问，往往喜欢自我吹嘘，夸