日期:2014-04-04 17:19
问题处理技巧
通常一般人面对自己无法顺利处理的压力源时，常采取较不理想的方式，如逆来顺受、逃避、过度紧张或鲁莽行事。然而这样的态度，往往无法有效处理问题，有时还会惹来更大的麻烦。由于问题处理过程是压力调节最重要的把关者，一旦处理过程出了问题，压力严重程度可能大增或持续时间更久，即可能造成严重的情绪、生理及行为的伤害，导致各种身心疾病的发生，甚至引发精神病体质，形成各类的精神病。
较理想的处理问题态度为冷静面对并解决，问题克服过程的标准步骤如下：认清压力事件的性质；理性思考及分析问题事件的来