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《电话营销技巧》
根据名单进行外呼
外呼的准备
目标制定
个人准备
对呼出对象的了解
客户感知觉的认识与分析
寻找及帮助客户了解真正需求
针对不同客户快速建立融洽关系
在电话营销中所遇到的客户反馈形态
客户在电话回应中的思维模式
客户在电话中的声音配合类型
客户的购买行为分析
电话中的销售恰谈
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