《TWI系列课程》――周天佑
工作安全(JS)


单元六：
问题解决(PS)




1.良好职场工作关系的建立
2.人际关系的四原则
3.人的问题处理程序与方法(四阶段处理法)
4.掌握想法与心情方法的运用
5.沟通与激励技巧

12/10 19:43