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《问题分析解决技巧与工作方法改善训练》
问题的观察力、团队的协作力与打破现状的变革力。另将「真因调查法」、「特性要因图」等问题分析方法并入「科学的方法」结合公司现况做综合的运用。
第四节信息的运用(1hr)
第五节创造性思考与创意开发(2.5hr)
第六节工作方法的改善(3.5hr)
信息是指具有意义、有用的材料、数据、知识等,有效的管理必须良好的信息
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