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《人际关系与高效沟通》
第四单元 支持型人际沟通技巧
一、沟通五大误区
二、倾听技巧及训练
三、非语言沟通技巧及训练
沟通演练:荒岛求生
一、同理心沟通的目的
二、同理心沟通的原则
三、同理心沟通的方式
第五单元 与不同类型的人沟通要领
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