日期:2014-04-18 15:04
艾匹克提图曾经说过,人生来有两只耳朵,一张嘴巴。我们听两次,但是说一次。营销中最容易犯的错误就是只说不听。人们欣赏倾听者,营销人员还可以利用倾听时客户的一些反应来表达自己的观点。也要注意客户的消极反应,例如我不确定、给我点时间思考一下,这些消极反应暗示着客户对产品的不确定性,所以要尽量避免让客户产生这种消极情绪。所以要多花点时间想出更周全的营销策略。
6、不要害怕出错
不要害怕迎接挑战勇于面对困难、解决难题才能显示出你开阔的思维和智慧。如果你的营销手段得到了客户消极的反应,请直接问客户,不要