当前位置: 首页 » 课程现场 » 2014年 » 内训 » 返回 »
1 / 2

6月7日 内训《优质服务与客户关系管理》

日期：2014-06-17    点击：4918    查看原图    全部展开
课程现场





 
课程现场说明
受训企业：上海市对外服务有限公司北京人力资源中心
讲    师：杨波老师 
课程特色：
1、杨老师通过丰富的肢体语言，结合亲身案例生动讲解了客户满意的优质服务标准以及如何打造出色的客户服务管理团队，结合企业案例讲授了客户关系管理实战训练，服务营销技巧与沟通艺术。 
适合对象：营销全员、客服 
讲师风格：幽默风趣、互动性强
主讲领域：服务营销、职业化
 
12月27日 内训《T-S测评解读》 (4) 12月24日 内训《做最有价值的中层》 (4) 12月11日 内训《如何制定与管理年度销售目标》 (4) 12月14日 内训《客户关系管理与深度营销》 (4) 12月13日 内训《卓越管理者的角色定位与自我管理》 (4) 12月11-12日 内训《国学思维与管理实战》 (4)
共0条   相关评论

[ 课程现场搜索 ]  [ ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]