人力资源
《优秀员工的职业化塑造》
发布日期:2014-02-18   浏览次数:2759

课程名称

《优秀员工的职业化塑造》

课程讲师

高竞

课程课时

1天

课程适合行业

行业不限

适用范围

员工、基层管理者等

课程价值
    增强员工的责任心与职业观念,帮助其建立正向积极的工作心态;通过角色模拟,增强员工的换位思维能力,促使后勤体系员工主动热情服务于销售团队;增强员工的管理意识,强化结果,掌握工作技能及相关工具,提高执行力与工作效率。
课程摘要

第一部分:职业化的生存---员工与企业的辩证关系

1. 巴士原理:员工如何与企业实现共赢
    2. 职业化的员工是什么样的
    3. 如何从本色演员变成职业演员
    4. 员工应了解的层级意识
    5. 案例讨论:A员工的行为是否符合职业化的要求

第二部分:职业化的工作---员工应具备的六大的职业心态

一、 正面积极

1. 案例分析:员工A和员工B的区别

2. 积极思考与消极思考的不同行为后果

3. 做积极氛围的创造者,让企业因你而不同

4. 不做环境的污染者,黑洞越传越黑

5. 视频学习:一个人如何面对挫折,积极乐观

二、 主动负责

1. 主动负责的五个进步阶梯

2. 案例讨论:表现负责任 OR 真正负责任

3. 案例讨论:员工的工作出了问题,责任该怎么落实?

4. 案例讨论:企业只认功劳,不认苦劳

三、 忠诚敬业

1. 忠诚是员工的第一要素,也是个人品牌的第一要素

2. 职场上忠诚的几种表现

3. 故事分享:凡事做到超出期望

4. 经典再现:不折不扣执行命令

5. 案例分析:全力应付OR 全力以赴OR 全心以赴

四、 合作共赢

1. 游戏体验:你赢我赢

2. 视频欣赏:个人英雄与团队精神

3. 个人与团队的利益冲突时,如何协调解决

五、 意愿方法

1. 意愿百分百,方法无穷大

2. 体验式管理游戏:如何找到解决不可能问题的方法?

六、 信任、欣赏与感恩

1. 信任欣赏,创造良好的团队关系

2. 常怀感恩心态令贵人相助

3. 现场体验:欣赏团队,感恩企业感谢曾支持你的人

第三部分:职业化的思考----优秀员工的职业特质

1. 思维转变 / 职业习惯的建立

2. 全员领导力调查:领导力的诠释(文章导读)

3. 分组测试:优秀员工的特质,并统计全场学员调查的数据

4. 总结:优秀员工的首要特质---心态积极、执行力强、善于思考、协作助人、勇于负责。

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课程大纲
《优秀员工的职业化塑造》 26KB 2013-03-06

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