沟通技巧
《双赢的沟通--同理心》
发布日期:2014-04-21   浏览次数:2226

课程名称

《双赢的沟通--同理心》

课程讲师

劳建民

课程课时

1天

课程适合行业

行业不限

适用范围

企业全员

课程价值
      本课程通过大量的课堂训练及训后跟踪练习,旨在通过本课程讲授,利用该课程提供的一整套标准的培训工具,帮助学员在最短的时间之内,掌握并熟练运用“同理心”的基本原理,快速达到高效地处理事务,提升工作效率的目的。
课程摘要

团队建设

第一单元 如何与人沟通

团队学习

团队公约

相见欢

共同语言

沟通定律

处理沟通的准则及技巧

 

第二单元精确沟

第三单元双赢沟通

沟通定义

沟通要诀

 

沟通中的障碍

沟通规则与沟通平台

沟通技巧

在线试听
 
课程大纲
《双赢的沟通--同理心》 26KB 2013-03-06

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