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《催款策略及战术技巧》
发布日期:2017-12-08  来源:北京影响力 作者:匿名 浏览次数:888

课程讲师

高海友

课程课时

2018/9/16(1天)

非会员价

¥2200.00

课程适合行业

销售技巧

适用范围

销售全员

课程价值
 讲师简介:
清华大学、北京大学、上海交大等高校特聘讲师;北工大研究生部创业导师;共青团中央CCT大学生(青年)就业创业计划发起人;搜狐一言堂、时代光华《名师在线》高级顾问、特聘讲师;《赢家大讲堂》高级顾问、特聘讲师;北大纵横、和君咨询、聚成股份、前程无忧、智联招聘等机构名师团讲师、营销咨询师,课程研发专家。
 
讲师风格: 专业、敬业、善于为客户营造轻松而严肃的学习氛围
培训对象:销售全员
课程收获:了解欠款的几种原因;掌握规避欠款的发放;掌握催款要账的策略;明确催款过程中的技巧和方法;学习常用话术和沟通技巧
课程摘要
         

第一部分:分清欠款性质

 

第三部分:催款时你要明白什么?

一、分清欠款属性

二、有益欠款

三、有害欠款

 

一、明人性

二、明企业

三、明催款:对方把你排在还款第一了么

 

 

第二部分:催款之道

 

第四部分:催款技能修炼

 

一、流程控制—走马以粪:二流人员,一流业绩

二、《孙子兵法》曰:善战者求之于势,不责于人。

三、故能择人而任势。

四、把困难分摊到从起始到最终

五、业务联系阶段:

六、谈判阶段

七、合同阶段

 

一、大型公司的催款重点

二、有风险类公司的企业的催款要点

(课前思考: 案例分析 )

三、催款过程的十六字方针

四、如何对付借口多的客户

五、如何提高客户的欠款成本

六、客户类型和策略方法

七、债务人的拖欠理由

 

 

在线试听
 
课程大纲
《催款策略及战术技巧》 26KB 2013-03-06

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