营销与销售
《专业销售谈判技巧》
发布日期:2013-04-27   浏览次数:1286

课程名称

《专业销售谈判技巧》

课程讲师

付遥

课程课时

6小时,1天

课程适合行业

行业不限

适用范围

销售人员、客户经理、售前技术人员

课程价值
       进入销售后期,谈判是赢取客户承诺的关键步骤。为了获得最佳的价格和条件,客户往往不只与一家供应商进行谈判。在压力下,销售团队不得不与客户签订城下之盟,接受不合理的条件,侵蚀公司正常的销售利润。因此销售人员需要掌握谈判技巧才可以取胜谈判桌,守住公司最基本的销售收入和盈利。
课程摘要
案例:使用定制谈判案例,模拟谈判,总结谈判的基本步骤。
谈判目标和分工
销售谈判中的角色和分工
确定报价、谈判底线确定谈判目标
设置谈判防线
立场和利益
案例:分橘子的故事
确认谈判内容
发现谈判筹码
妥协和交换
让步和探寻对方底线
规划让步空间
探寻对方底线
根据对方态度强硬程度调整
确定让步弹性
避免暴露自己底线
脱离谈判桌
脱离谈判桌的目的
创造脱离谈判桌的方法
达成协议
良好谈判习惯
记录与巩固谈判成果
交互式的学习方法:采用定制化的案例,讲授、分组讨论和、角色扮演三种形式确保学员将判知识转化为技能习惯。
在线试听

课程大纲
《专业销售谈判技巧》 26KB 2013-03-06

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