营销与销售
《高层营销与政府客户公关》
发布日期:2013-04-28   浏览次数:2178

课程名称

《高层营销与政府客户公关》

课程讲师

吴昊天

课程课时

2天

课程适合行业

与政府相关行业

适用范围

中高层销售经理

课程价值
▲最高层领导突破是大客户运作能力的最高体现,是销售中最“要劲”的功夫!
▲突破高层领导,项目真正透明,才能推进客户关系深度发展,如何接近和搞定核心领导?
▲如何发现和真正创造最高层领导的客户价值?你还在传统的业务“爬楼模式”中挣扎吗?
▲下楼式营销-从“头”开始,头就是最高层领导,无论是行业大客户还是区域大客户
▲销售双螺旋法则:客户最高层与执行层关系推进如何互为所用,螺旋发展?
▲大项目周期长、风险大、决策流程复杂,一把手亲自参与决策,仍然有效的开发铁律和三把密钥。
▲如何把控和操作客户决策链之间的相互关系-决策层,影响层,执行层和教练     
▲大客户销售如何突破和搞定甲方关键人物?高层领导可以培训吗?
▲如何成功掌控大项目运作的过程控制和环节状态?谁来辅导高层领导?
课程摘要

第一部分 大客户高层领导运作实战流程

1,项目信息阶段

2,项目立项阶段

3,项目追踪阶段

4,项目运作关键阶段

A,领导信息获取:政府职能部门等7个渠道

B,高层信息处理:信息专员/商务助理工作流程()

C,操作要点:重视领导信息/及时建立VIP档案等两项工作.

A,电话预约高层领导要领:

B,初访客户高层领导

C,如何准备

A,明确高层需求,提供最佳方案,真正创造客户价值.

B,迅速明确决策层,执行层、影响层和教练关系,做好布局。

C,关键人物突破术;

A,技术准备阶段:

B,商务谈判阶段:

5,招标阶段:

6,后续工作:

7,培育市场

 

运作甲方决策层/基础工作/招标专家组工作/公开议标/注意事项等

合同成立/后续货款/服务协议/关系维护等.

市场营销与营销市场/高校市场培育/业界/学界培育

 

第二部分 政府客户高层公关实战技巧篇

第一单元 官场文化与潜规则

第二单元 驾驭官场风向 在浪尖上跳舞

第三单元 官场关键人物如何突破?

第四单元 政府公关全攻略

1.政府部门运作程序及政府决策流程图图解;

2.如何成功的与政府打交道,争取到政府的支持?

1.如何同政府部门建立关系?建立什么样的关系?

2.政府公关究竟攻关什么?怎么公关?

3.常见类型官员解析,特别注意“天花板官员”;

1.政府公关制高点:关键人物-决策人的核心价值与关切

2.政府项目公关实战中如何持续交往核心政府官员和领导?如何成为长期的朋友?

3.政府行业营销基础工作;

政府公关流程及实用技巧 政府公关之N种切入方案

曲线公关—战略清楚、战术到位、攻坚得力的过程讲解

 

在线试听
 
课程大纲
《高层营销与政府客户公关》 26KB 2013-03-06

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