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PMBA36班《营销思维与客户服务》

日期:2013-05-14    点击:5204    查看原图    全部展开
程老师走进学员中与学员近距离互动






 
课程现场说明
时间:5.11-12
讲师:程广见
班主任:薛宏磊
讲师以及服务满意率均是:100%
课程内容:
1. 程老师的课程为同学们分析了全脑图以及鹰羊狐驴四种客户类型,分析客户性格以及沟通,谈判,成交技巧,同时客户的四种象限和鹰羊狐驴的结合,了解自己的同时,充分把握客户心理。
2.在两天的课程中有很多实战的案例,充分的讨论时间,让学员间更多的交流与思考了老师的课程内容,通过士兵突击视频,剧情的发展,真实的体现出谈判中的要点。
3. 程老师还分享了关系营销的方法以及让客户采购的五大因素。两天的课程最精华的部分在周日下午,程老师分享了几种财务报表,包括:利润率表格,贷款拖延影响利润的表格等,非常实战,作为营销人员也要懂财务知识,课程结束后老师依然为同学们答疑解惑。
班级活动:61-2 走进易县,“致青春,欢度六一儿童节”
程老师经典的语录:影响客户达成自己目的的能力叫个人影响力。
                 
客户会欣赏,尊重一个执着、敬业、有原则的营销人员。
                  销售淡季正是防御竞争对手的重要时刻。
 
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