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《 团队执行力提升训练》
课程名称
《 团队执行力提升训练》
课程讲师
钟锐
课程课时
1天
课程适合行业
所有行业
适用范围
各级管理干部、一线团队成员
课程价值
课程摘要
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模块一、打造执行文化——提升团队执行力的基础 |
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第一单元 执行的基因——商业人格 |
第二单元 执行的核心——结果导向 |
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一、没有独立的人格，就没有合作的资格
■ 为什么执行难？依赖人格是根源
■ 没有个人的独立，就没有团队的合作
二、商业人格的缺失，导致执行力低下
■ 人治文化：一靠权力，二靠权力管不好公司
■ 含糊文化：不量化是因为不敢承担责任
■ 面子文化：客户的面子才是大面子
■ 案例分析：检查人员碍于面子遇到违规不处罚
三、职场中的三种人，什么样的人执行力最差
■ 打工者
■ 职业人
■ 职业经理人
■ 现场研讨：为什么打工者执行力差，而职业人执行力普遍很强？
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一、执行的黑洞：不懂任务和结果的差异
■ 发传真是任务，收到清晰完整的传真是结果
■ 结果的定义是“三有”，任务的定义是“三事”
■ 案例分析：一段选手做任务，九段高手做结果
■ 现场研讨：如何在本岗位上创造超越期望的结果，做九段职业选手
二、如何做结果
■ 做结果的三大原则：给客户，能交换，可检查
■ 做结果的两种思维训练法：外包法和底线法
■ 做结果的几种好方法：承诺法、分解法、重点法
■ 现场研讨：上级要求你的部门半年之内将成本降低30%，你怎么实现
三、修炼内部客户价值
■ 同事之间，也是客户关系
■ 修炼内部客户价值的方法：给提前量、主动给反馈、给选择题
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模块二、打造执行系统——提升团队执行力的关键 |
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第三单元 执行力系统：结果、责任、检查、激励 |
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一、结果定义——执行流程第一步
■ 承诺结果，创造价值是员工的天职
■ 执行的入口：做结果，不做任务
■ 执行中要警惕：好态度≠好结果
■ 案例分析：面对主动请战，却把事情干砸了的下属，你怎么处理
二、一对一责任——执行流程第二步
■ 责任稀释定律：人越多，责任越少
■ 指导越细，责任越少：“猴子”管理法
■ 责任的起点：一对一约束
■ 现场训练：把任务分配到指定人的方法
三、检查与跟踪——执行流程第三步
■ 人们不会做你希望的，只做你检查的
■ 谁来检查：打造检查平台
四、即时激励——执行流程第四步
■ 案例分析：海豚如何赢得喝彩，是什么在创造奇迹
■ 执行力与薪酬无关，与成就感有关
■ 激励要点：放大关键行为，形成集体记忆
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在线试听
课程大纲
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《 团队执行力提升训练》 | 26KB | 2013-03-06 |  |
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