《做好上司的左右手》
刘凡
1天
行业不限
有上司的下属
第一单元:自我修炼 |
第二单元:向上管理 |
规划好自我职业生涯 什么是个人竞争力? 如何提升个人竞争力 树立正确的职业心态 从性格看管理 做好左右手所需要的五项基本能力 |
掌握上司的心理 与上司相处的八项原则 面对不同类型的上司 如何向上司提建议 对待拒绝 获得上司的信赖 上司违背道德时应如何应对? 如何处理与上司的冲突 |
第三单元:与上司的有效沟通 |
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上司需要手下 为什么需要有效沟通 沟通的两种类型 造成沟通困难的因素 与上司营造信任的沟通氛围 消除与上司的沟通障碍 与上司沟通的三个法宝 自我解压 |
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