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《绩效管理技巧》
发布日期:2013-09-10   浏览次数:3852

课程名称

《绩效管理技巧》

课程讲师

刘凡

课程课时

1天

课程适合行业

行业不限

适用范围

企业高层管理人员、部门经理、人力资源部门

课程价值
       绩效考核不仅是帮助员工和企业完成目标的重要手段,同时也是培养和储备优秀人才的有效方法。绩效考核在企业经营管理中拥有非常重要的位置。在绩效考核的过程中仅仅拥有考核方法、步骤等“硬”的内容是不够的,还需要辅助以“软”性的技巧类的内容,如沟通、培训、授权、处理冲突等内容,都是在绩效考核和管理过程中所需要用到的技巧。
课程摘要

第一单元:绩效管理成败关键——直线经理

第二单元:如何管理部属绩效

管理者应具备的优秀素质

绩效管理循环

如何做决策解决问题

五项基本技能

绩效管理关键——信任

掌握上司的心理

与上司相处的八项原则

了解部属的层次

各类员工的绩效管理方法

提高部属工作成效的十二个方法

有效沟通

如何给予和接受反馈

杜绝谣言处理牢骚

第三单元:成为优秀的教练

第四单元:绩效评估结果的运用

管理者在辅导中的角色

计划性的工作辅导

通过培训提升绩效的方法

授权的含义

授权的流程

授权的原则和误区

绩效管理中经理必备的技巧

四种绩效评估结果

评估结论的运用

谁是绩效不佳者

如何对待绩效不佳者

如何留住有用人才

在线试听

课程大纲
《绩效管理技巧》 26KB 2013-03-06

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