一个组织或领导者要达成目标,前提是必须要树立组织及领导权威,这也是组织强大的关键以及必然,这样才能有效推动组织绩效达成及实现相应组织目标!领导和管理是一门高超的艺术,一个组织或个人要树立权威,从一开始要坚持原则,对下属严格要求,等形成了良好的制度、习惯、自觉、文化后,就可以宽松一些,也就是说这个步骤是强化、固化、内化的过程。
严格要求久了自然会形成一种原则,原则久了自然会形成一种规范、规范久了自然会形成一种习惯、习惯久了自然会形成一种文化。因为制度制定的目的是不要制度,就是刑措,是为了自觉和自治,并形成一种文明,但高度文明必须通过铁腕才能获得。
如果在组织建立初期一旦放松对组织成员要求,姑息迁就,而不是互相成就,也未按高表准严要求的话,时间久了,你再去严格要求,人们就会接受不了,就会埋怨管理者及组织的严酷和苛刻。同样,如果刚开始管理者一味讨好下属,充当好人,一开始就施恩无度,先多后少,一旦把人的胃口调起来,下属就会把先前的恩惠忘得一干二净。导致管理者必须要给予下属更大的恩惠才能驱动和激励下属,这样将会陷入屡屡被动局面。
作为管理者的你是否会有如下疑惑:为何组织随着时间沉淀久了,有些人为何还是不自觉?(前提假设是这个人的素质、模型,价值观基本和公司及岗位匹配)。这就需要领导者耐心,因为,文化同化和内化需要一个周期和过程,它不是一蹴而就的,它也是潜移默化的一个过程。
还有一些管理者也会有这样困惑:做为一个新团队,没有达到高度自觉,为何三令五申,制度及执行力无法落地,而且下属总是屡屡犯错,触碰管理者底线,不断打擦边球,并形成了一定的氛围?这就说明团队还没步入规范期,这个时期必然要严格要求并使用一定的强制手段来形成固化的过程,促使其形成行为习惯,甚至是本能反应,我们把它称作社会化过程,这也是一个组织步入成熟的必由之路,同样也是一个组织成长的规律所在。
这就启示我们:威要先浓后淡,恩要自淡后浓。管理者要懂得刚柔并济、恩威并施,铁腕和怀柔并举,严格与仁慈同步,当团队形成高度自觉后,管理角色即可向领导角色过渡,团队亦向形成期向震荡期及规范期过渡,简言之,从无组织无纪律到有组织无纪律、再至有组织有纪律!总而言之,受尊重比受欢迎更加重要,尊重规律、依附规律才能步入卓越,完美过程必将带来完美结局!